Regeln und Vorschriften von Spinrollz in Deutschland

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des offiziellen Angebots von Spinrollz in Deutschland. Sie sollten diese Seite vollständig lesen, bevor Sie ein Konto erstellen, eine Wette abgeben, Boni nutzen oder Zahlungsdienste verwenden.

Vertragliche Grundlage und Zustimmung

Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen verstanden haben und rechtlich an sie gebunden sind. Zusätzliche Regeln können für einzelne Dienste, Märkte, Spiele, Quoten, Boni oder technische Funktionen gelten. Bei Abweichungen gelten zuerst zwingende gesetzliche Vorgaben, danach spezielle Produktregeln und anschließend diese allgemeinen Bedingungen.

Teilnahmeberechtigung

Die Nutzung ist nur erlaubt, wenn alle folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt;
• Sie handeln im eigenen Namen und auf eigene Rechnung;
• Sie verwenden keine fremden Zahlungsdaten, Konten oder Identitätsdokumente;
• Sie befinden sich in einem Gebiet, in dem der jeweilige Dienst rechtlich zulässig ist;
• Sie unterliegen keiner Selbstsperre, Fremdsperre oder gesetzlichen Teilnahmebeschränkung;
• Sie erfüllen alle Prüfungen zur Identität, Adresse, Zahlungsberechtigung und Herkunft der Mittel.

Konto und Registrierung

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten, falsche Angaben oder die Nutzung fremder Daten können zur Schließung des Kontos, zur Stornierung offener Wetten und zur Einbehaltung unrechtmäßig erlangter Vorteile führen.

Sie sind verantwortlich für:

• zutreffende und aktuelle Angaben im Konto;
• sichere Zugangsdaten;
• die sofortige Meldung unbefugter Nutzung;
• die Einhaltung persönlicher, gesetzlicher und plattformbezogener Limits.

Zulässige Nutzung

Die Dienste dürfen nur zu privaten und rechtlich erlaubten Zwecken genutzt werden. Untersagt sind Handlungen, die Sicherheit, Fairness oder rechtliche Integrität beeinträchtigen.

Nicht erlaubt sind insbesondere:

• Manipulation von Software, Quoten, Märkten oder technischen Abläufen;
• automatisierte Nutzung ohne vorherige Genehmigung;
• Missbrauch von Bonusregeln, Boni oder Aktionsbedingungen;
• Betrug, Kollusion, Geldwäsche, Identitätsverschleierung oder Umgehung von Sperren;
• Veröffentlichung rechtswidriger, verletzender oder irreführender Inhalte.

Geistiges Eigentum und Inhalte

Alle Marken, Texte, Grafiken, Software, Datenbanken, Quoten und sonstigen Inhalte sind rechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, öffentliche Wiedergabe oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung nicht erlaubt, sofern keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

Änderungen der Bedingungen

Spinrollz kann diese Bedingungen ändern, wenn rechtliche Anforderungen, technische Abläufe, Sicherheitsgründe oder Produktregeln dies erfordern. Wesentliche Änderungen werden in angemessener Form mitgeteilt. Setzen Sie die Nutzung nach Inkrafttreten fort, gilt dies als Zustimmung, sofern deutsches Recht keine ausdrückliche Erklärung verlangt.

Haftungsgrenzen

Die Plattform haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie zwingende Produkthaftung. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt, sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind. Keine Haftung besteht für Verluste, die durch falsche Nutzerdaten, verbotene Kontonutzung, Verstoß gegen Regeln oder rechtmäßige behördliche Maßnahmen entstehen.

Die allgemeinen Wettregeln legen fest, wann Wetten angenommen werden, welche Quoten gelten und wie Gewinne oder Verluste berechnet werden. Für Sportwetten, sonstige Ereignisse und spezielle Märkte können ergänzende Regeln gelten, die vor Abgabe der Wette angezeigt werden.

Berechtigung zur Abgabe von Wetten

Wetten sind nur erlaubt, wenn Ihr Konto verifiziert, aktiv und nicht gesperrt ist. Eine Wette darf nur mit Guthaben abgegeben werden, das rechtmäßig eingezahlt wurde und keinen Zahlungsrückrufen, Prüfungen oder Einschränkungen unterliegt.

Nicht teilnahmeberechtigt sind Personen, die:

• das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht haben;
• in einem gesperrten Gebiet auf den Dienst zugreifen;
• auf einer Sperrliste geführt werden;
• an einem Ereignis beruflich, organisatorisch oder anderweitig interessengebunden beteiligt sind;
• gegen Regeln zur Integrität von Sport, Märkten oder Wetten verstoßen.

Annahme einer Wette

Eine Wette gilt erst als angenommen, wenn sie im Konto als bestätigt erscheint. Die Anzeige eines Wettscheins allein begründet keinen Anspruch auf Annahme.

Vor der Bestätigung können sich Quoten, Märkte, Einsatzgrenzen oder Verfügbarkeiten ändern. Maßgeblich sind die Informationen, die im Moment der bestätigten Annahme gespeichert werden.

Mindestbeträge und Höchstbeträge

Die geltenden Mindestbeträge und Höchstbeträge werden im Wettschein, im Kassenbereich oder in den jeweiligen Produktregeln angezeigt. Sie können je nach Markt, Sportart, Ereignis, Bonusstatus, Risikoprüfung, Kontostatus und rechtlicher Vorgabe variieren.

Falls kein pauschaler Betrag außerhalb des Wettscheins veröffentlicht ist, gilt der Betrag, der vor Abgabe im Wettschein angezeigt wird. Einsätze, die über einem Höchstbetrag liegen oder unter einem Mindestbetrag liegen, können abgelehnt oder automatisch angepasst werden, sofern dies vor Bestätigung angezeigt wird.

Quoten und Abrechnung

Gewinne werden auf Grundlage der bestätigten Quote, des bestätigten Einsatzes und des offiziellen Ergebnisses berechnet. Bei einer Stornierung kann eine Wette mit Quote 1,00 abgerechnet oder der Einsatz zurückgebucht werden, sofern die jeweiligen Marktregeln dies vorsehen.

Für die Abrechnung gelten folgende Grundsätze:

• offizielle Resultate der zuständigen Liga, des Veranstalters oder Datenanbieters sind maßgeblich;
• spätere Korrekturen können berücksichtigt werden, wenn die Produktregeln dies vorsehen;
• bei offensichtlichen Preisfehlern, technischen Fehlern oder falschen Marktdaten kann eine Wette korrigiert oder storniert werden;
• bei Abbruch, Verschiebung oder Änderung eines Ereignisses gelten die jeweiligen Marktregeln.

Einschränkung und Stornierung von Wetten

Spinrollz kann Wetten ablehnen, beschränken oder stornieren, wenn rechtliche, sicherheitsbezogene oder integritätsbezogene Gründe vorliegen. Dies betrifft auch Fälle von Betrugsverdacht, Missbrauch von Boni, Mehrfachkonten, fehlerhaften Quoten, Zahlungsproblemen oder Verstoß gegen diese Bedingungen.

Offene Wetten können zurückgestellt werden, solange eine Prüfung läuft. Ansprüche auf Gewinne bestehen erst nach ordnungsgemäßer Abrechnung und vorbehaltlich gesetzlicher Prüfpflichten.

Diese Zahlungsregeln gelten für Einzahlungen, Auszahlungen und interne Kontobewegungen auf Spinrollz in Deutschland. Alle Transaktionen müssen über ein Konto erfolgen, das auf Ihren eigenen Namen registriert ist.

Einzahlungen

Einzahlungen dürfen nur mit erlaubten Zahlungsmethoden vorgenommen werden, die im Kassenbereich angezeigt werden. Verfügbare Methoden können Banküberweisung, Zahlungskarte, digitale Zahlungsdienste oder andere regulierte Zahlungswege umfassen, sofern sie im Konto angeboten werden.

Für Einzahlungen gilt:

• der Name des Zahlungsinhabers muss mit den Kontodaten übereinstimmen;
• Einzahlungen aus fremden, anonymen oder geteilten Zahlungsquellen sind nicht erlaubt;
• gesetzliche und persönliche Einzahlungslimits sind einzuhalten;
• eingezahltes Guthaben kann einer Prüfung nach Geldwäschevorgaben unterliegen;
• eine Einzahlung begründet keinen Anspruch auf Bonus, sofern keine gültigen Bonusbedingungen erfüllt sind.

Auszahlungen

Auszahlungen werden grundsätzlich an eine verifizierte Zahlungsmethode geleistet. Vor einer Auszahlung kann eine Identitätsprüfung, Adressprüfung, Zahlungsprüfung oder Prüfung der Herkunft der Mittel erforderlich sein.

Eine Auszahlung kann verzögert oder abgelehnt werden, wenn:

• erforderliche Dokumente fehlen oder nicht lesbar sind;
• der Name der Zahlungsmethode nicht mit dem Konto übereinstimmt;
• offene Wetten, Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten bestehen;
• ein Verstoß gegen Bonusregeln, Wettregeln oder gesetzliche Pflichten vermutet wird;
• Behörden, Zahlungsdienstleister oder interne Prüfungen eine Einschränkung verlangen.

Limits, Gebühren und Bearbeitungszeiten

Mindestbeträge, Höchstbeträge, mögliche Gebühren und Bearbeitungszeiten werden im Kassenbereich oder in der jeweiligen Zahlungsansicht angezeigt. Externe Zahlungsdienstleister oder Banken können eigene Gebühren und Fristen anwenden.

Bearbeitungszeiten beginnen erst, wenn alle erforderlichen Prüfungen abgeschlossen sind. Transaktionen können länger dauern, wenn zusätzliche Nachweise erforderlich sind oder gesetzliche Prüfpflichten greifen.

Sicherheit bei Zahlungen

Alle Zahlungsabläufe unterliegen technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen. Dazu zählen verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrollen, Dokumentenprüfung, Betrugsprävention und Überwachung auffälliger Transaktionen nach KYC und AML Vorgaben.

Verantwortungsvolles Spielen dient dem Schutz vor riskantem Spielverhalten und der Prävention von Glücksspielsucht. Die Plattform stellt Werkzeuge bereit, mit denen Sie Ihre Nutzung von Wetten, Spielen, Einzahlungen und Boni begrenzen können.

Schutzinstrumente im Konto

Je nach rechtlicher Anforderung und Kontostatus können folgende Instrumente verfügbar sein:

• Einzahlungslimits für bestimmte Zeiträume;
• Einsatzlimits und Verlustlimits, sofern produktbezogen angeboten;
• Sitzungshinweise und Aktivitätsübersichten;
• Auszeitfunktionen für befristete Pausen;
• Selbstsperre über das gesetzliche Sperrsystem OASIS;
• Selbsteinschätzungstests zur Prüfung des eigenen Risikos.

Gesetzliche Sperren und Teilnahmebeschränkungen

In Deutschland gelten Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags 2021. Gesperrte Personen dürfen nicht am Glücksspiel teilnehmen. Eine Sperre kann durch eigene Erklärung oder durch eine berechtigte Fremdmeldung ausgelöst werden.

Wenn eine Sperre aktiv ist, sind Kontoaktivitäten, Einzahlungen, Wetten und Bonusnutzung zu unterbinden. Guthaben kann nach rechtlicher Prüfung und vorbehaltlich offener Verpflichtungen ausgezahlt werden.

Hilfe und Beratung

Bei Kontrollverlust, finanziellen Problemen oder Konflikten im Zusammenhang mit Glücksspiel sollte professionelle Unterstützung genutzt werden. In Deutschland stehen unter anderem folgende Stellen zur Verfügung:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung mit Informationen unter check dein spiel Punkt de;
• Telefonberatung zur Glücksspielsucht der BZgA unter der in Deutschland veröffentlichten Rufnummer;
• Fachverband Glücksspielsucht mit Beratungsstellen und Informationsmaterial;
• lokale Suchtberatungsstellen der Bundesländer.

Minderjährigenschutz

Die Nutzung durch Personen unter 18 Jahren ist verboten. Eltern, Erziehungsberechtigte und Haushaltsmitglieder können technische Filter, Gerätesperren und Zahlungsbeschränkungen einsetzen, um unzulässigen Zugriff zu verhindern.

Spinrollz wendet Verfahren zur Geldwäscheprävention und zur Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung an, soweit dies nach deutschem und europäischem Recht erforderlich ist. Grundlage sind unter anderem das Geldwäschegesetz, EU Vorgaben, Datenschutzrecht und Vorgaben zuständiger Behörden.

Identitätsprüfung

Vor oder während der Nutzung kann eine KYC Prüfung erforderlich sein. Die Prüfung kann folgende Nachweise umfassen:

• amtliches Ausweisdokument;
• Adressnachweis;
• Nachweis zur Zahlungsmethode;
• Nachweis zur Herkunft der Mittel;
• Erklärung zum wirtschaftlich Berechtigten, falls erforderlich.

Die Plattform kann Dokumente ablehnen, wenn sie unvollständig, abgelaufen, verändert, unleserlich oder widersprüchlich sind. Bis zum Abschluss der Prüfung können Einzahlungen, Auszahlungen, Wetten, Boni und Kontoänderungen eingeschränkt werden.

Transaktionsüberwachung

Transaktionen und Kontobewegungen können auf Auffälligkeiten geprüft werden. Dies betrifft unter anderem ungewöhnliche Einzahlungsmuster, schnelle Ein und Auszahlungen ohne angemessene Nutzung, viele Zahlungsmethoden, Rückbuchungen, abweichende Namen oder Versuche zur Umgehung von Limits.

Verdachtsfälle und Rechtsfolgen

Bei einem Verdacht auf Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug oder Regelverstoß kann die Plattform angemessene Maßnahmen ergreifen.

Mögliche Maßnahmen sind:

• Anforderung zusätzlicher Nachweise;
• vorübergehende Einschränkung des Kontos;
• Zurückhalten oder Einfrieren von Guthaben im gesetzlich zulässigen Umfang;
• Stornierung rechtswidriger oder missbräuchlicher Transaktionen;
• Meldung an zuständige Behörden, einschließlich der Financial Intelligence Unit;
• dauerhafte Kontoschließung bei bestätigtem Verstoß.

Gesetzliche Meldepflichten können bestehen, ohne dass eine vorherige Benachrichtigung zulässig ist.

Die vorliegende Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Spinrollz Deutschland verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen. Die Verarbeitung erfolgt nach der Datenschutz Grundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz, glücksspielrechtlichen Vorgaben und weiteren anwendbaren Rechtsnormen.

Verarbeitete Daten

Je nach Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden:

• Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E Mail Adresse und Telefonnummer;
• Identitätsdaten aus Ausweisdokumenten und Prüfverfahren;
• Zahlungsdaten wie Zahlungsmethode, Transaktionsbetrag, Status und Referenznummer;
• Kontodaten wie Login Zeitpunkte, Einstellungen, Limits, Sperren und Bonusstatus;
• Wett und Spielhistorie mit Einsätzen, Quoten, Ereignissen, Gewinnen und Verlusten;
• technische Daten wie IP Adresse, Gerätekennung, Browserdaten und Sicherheitsprotokolle;
• Kommunikationsdaten aus Kontaktformularen, E Mail Verkehr oder Supportanfragen.

Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden genutzt, um das Konto zu verwalten, gesetzliche Prüfungen durchzuführen, Zahlungen abzuwickeln, Wetten abzurechnen, Bonusbedingungen zu prüfen, Sicherheit zu gewährleisten und behördliche Anforderungen zu erfüllen.

Eine Verarbeitung kann auch erforderlich sein, um Betrug, Geldwäsche, Kontomissbrauch, technische Angriffe oder Verstöße gegen rechtliche Vorgaben zu erkennen.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung kann auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

• Vertragserfüllung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO;
• gesetzliche Pflicht nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO;
• berechtigtes Interesse nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO;
• Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, wenn eine Einwilligung erforderlich ist.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten;
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Aufbewahrung und Weitergabe

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für Vertragszwecke, gesetzliche Pflichten, Nachweiszwecke oder behördliche Anforderungen erforderlich ist. Eine Weitergabe kann an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer, IT Dienstleister, Behörden, Aufsichtsstellen oder rechtliche Berater erfolgen, soweit dies rechtlich zulässig oder erforderlich ist.

Spinrollz setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Konten, Zahlungen und personenbezogene Daten zu schützen. Kein System kann absolute Sicherheit garantieren, doch Schutzmaßnahmen werden regelmäßig geprüft und an erkannte Risiken angepasst.

Kontoschutz

Ihr Konto ist durch Zugangsdaten und interne Sicherheitsprüfungen geschützt. Falls eine Zwei Faktor Authentifizierung im Konto verfügbar ist, sollte sie aktiviert werden, um den Zugriff zusätzlich abzusichern.

Sie sind verpflichtet:

• ein starkes und einzigartiges Passwort zu verwenden;
• Zugangsdaten geheim zu halten;
• keine Kontodaten an Dritte weiterzugeben;
• verdächtige Aktivitäten unverzüglich zu melden;
• Geräte und E Mail Konten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

Die Plattform kann folgende Sicherheitsmaßnahmen verwenden:

• verschlüsselte Datenübertragung;
• Zugriffskontrollen für interne Systeme;
• Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge;
• Prüfung ungewöhnlicher Anmeldeversuche;
• Schutz vor automatisierten Angriffen;
• Sicherheitsprüfungen bei Zahlungen und Auszahlungen.

Verdächtige Aktivitäten

Bei Hinweisen auf unbefugten Zugriff, Betrug, technische Manipulation oder Missbrauch kann das Konto vorübergehend eingeschränkt werden. Offene Wetten, Auszahlungen und Bonusvorteile können während einer Prüfung ausgesetzt werden.

Nach Abschluss der Prüfung können Maßnahmen wie Passwortänderung, zusätzliche Verifizierung, Auszahlungssperre, Kontoschließung oder Meldung an zuständige Stellen erfolgen, sofern dies rechtlich zulässig ist.